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お取り引きについて

お取り引について

当社の特徴(大型円筒研削専門工場の難問解決と利点)を参照して頂き、
お客様が希望される製品や加工内容をお知らせください。
当社ならではの特徴を生かした加工業務でお客様の抱えている問題を解決させていただきます。

取り引の流れについて

1.問い合わせ

お問い合わせは電話、FAX(A2まで対応)、メール、お問い合わせフォームより承っております。
まずは数量、ご希望納期などの要望事項を明記された図面の送付をお願い致します。

図面には、材質、寸法、公差、部品名、図番が明記され部品形状が正しく把握できる図面をご用意下さい。口頭のみのご注文はいかに簡単な加工でも作業不備を生じる大きな要因となりますのでお受けできません。何卒ご理解のほど宜しくお願いします。

尚、図面はデータ送信の場合、dxf,pdf,doc,pe,tif,gifにてお受けいたしております。
繁忙期や材質、加工処理方法によって回答に時間を頂くことがございますので、お急ぎのお客様は図面ご提示の上、お電話でご相談頂けるのが最良かと思います。

万が一、2営業日以内に当社からお問い合わせ受付の返信のメールが届かない場合は、スパムフィルター等の理由から当社で正しく受信出来ていない可能性があります。お手数ですが、お電話、FAXにてご連絡ください。

お問い合わせ頂いた内容はプライバシーポリシーに基づき他者、市場に出回ることはありません。

2.ご確認

当社より御社御担当者様にご連絡を差し上げて(お電話、メール、FAX)、希望条件等のご確認をさせて頂きます。その上で当社の長年の経験と研削技術を生かして、納期短縮、コスト削減の加工方法を提案させて頂きます。

3.見積書提出

基本的には、3営業日以内にご回答いたします。
注意点といたしましては、下記ケースが含まれる場合、回答が遅れる場合がございます。

  • 見積依頼を頂いた際に、図面、指示書が無い場合
  • 当社が特殊材を手配する必要がある場合
  • 外注工程(熱処理、表面処理、溶接など)を含む場合

特に、見積には図面(材質、寸法、公差)が明記され部品形状が正しく把握できるものが必須となりますのでご注意ください。

4.取引内容最終確認

お客様から了承を頂いた案件の最終確認をいたします。
個数、金額、納期、お支払方法、図面公差ヵ所などを明記した発注書をFAXもしくはメール致しますので、ご確認後に御返送ください。

打ち合わせミスによる加工不備は相互にデメリットが生じてしまいます。
何卒お手数でもご確認の上、返送お願いいたします。

また、この時点で材料を発注しております。この時点以降のキャンセルは御遠慮下さい。

5.製造開始

打ち合わせ内容、図面に基づき加工します。

6.納品

品物に合わせた荷造りで納品します。

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